6 redenen waarom mensen blijven werken voor organisaties met misse cultuur.


Het is eigenlijk best opvallend dat bedrijven die in het nieuws komen omdat ze betrokken zijn bij schandalen of bekend staan om een slechte bedrijfscultuur, niet direct leeglopen qua medewerkers. Zeker in de huidige arbeidsmarkt zou je dat verwachten. Denk aan bijvoorbeeld een grote autofabrikant uit Duitsland, een chemiebedrijf uit Zwitserland, een zaadveredelingsbedrijf uit de USA, diverse woningbouwverenigingen, energiemaatschappijen, betaald voetbalverenigingen enzovoort. We noemen geen namen, want die doen er in dat geval niet toe. Bovendien kunt u het beeld en de namen zelf wel invullen.

Het zijn over het algemeen organisaties waar het doel de middelen heiligt. Waar normen en waarden niet voor iedereen gelijk zijn. En waar het ethisch kompas ergens in een bureaulade is zoek geraakt. Veelal hiërarchische top down aangestuurde bedrijven met een gesloten communicatiestructuur, die onder druk staan van de marktomstandigheden, de veeleisende aandeelhouder of anderszins.

Nadat van deze bedrijven duidelijk is geworden dat hun cultuur veel te wensen over laat, is het toch nog niet zo dat ze direct leegstromen. Je hoort dan natuurlijk altijd wel de verhalen van dat een paar goede mensen (de echte talenten) vertrekken en dat de grootste boosdoeners worden weggestuurd om een daad te stellen, maar het overgrote merendeel blijft gewoon zitten en wacht op beter. Je kunt je natuurlijk de vraag stellen of dit goed is voor het bedrijf in kwestie en of er in dat geval echt iets kan of zal veranderen? Maar deze vraag zullen we op een later moment proberen te beantwoorden. De vraag die nu centraal staat is: Waarom blijven mensen werken voor een organisatie met een misse bedrijfscultuur?

Hiervoor is in de praktijk een aantal redenen aan te voeren:

1. Mensen zien het bedrijf als familie.

Zeker in traditionele bedrijven zijn er vaak mensen waarbij het bedrijf voelt als familie. En die laat je niet zo maar in de steek, ook niet als het tegen zit. En het is vaak niet zozeer de directie die gesteund wordt, maar het is de loyaliteit naar collega’s die net zo goed te lijden hebben onder het bewind, die er voor zorgt dat medewerkers blijven. Ook zie je in deze situatie vaak dat goede werknemers het goede voorbeeld willen geven en de boel weer aan de gang willen krijgen.

2. Mensen voelen zich gevangen in de situatie.

Net als in een slecht huwelijk waarin mensen kunnen blijven hangen, werkt het ook in een bedrijf. Men heeft het idee dat er geen goede alternatieven zijn. Durven de stap niet te zetten, bang voor het onbekende of het alternatief. Soms zijn de arbeidsvoorwaarden waaraan men gewend is geraakt zo goed dat vertrek ook een vermindering betekent. Dit is wat we ook wel de ‘gouden kooi’ noemen. Sommige mensen zijn bang dat ze over onvoldoende vaardigheden of specifieke ervaring beschikken om hun huidige positie te verlaten.

3. Mensen houden zich vast aan de goede kanten van het bedrijf.

De man slaat zijn vrouw, maar het is zo’n lieve vader voor zijn kinderen. Soms zijn mensen geneigd om fout gedrag met goed gedrag te compenseren. Al was het alleen maar om voor zichzelf te kunnen verklaren waarom men niet vertrekt. Feit is natuurlijk dat er vaak ook goede eigenschappen te benoemen zijn en dat er ook goede zaken bereikt worden. Het is nooit allemaal, helemaal slecht. Hier houdt men zich dan aan vast.

4. Mensen zijn er zelf van overtuigd goed te doen.

Als mensen het werk dat gedaan wordt als noodzakelijk, nuttig en waardevol ervaren, kunnen zij de slechte cultuur en de schandalen onderweg op de koop toe nemen. Men distantieert zich er dan graag van en wijst op het resultaat van het werk. Ook kan de houding van iemand moet het doen, iemand moet op de winkel passen ontstaan. Vaak hebben mensen het idee dat ze onmisbaar zijn.

5. Mensen willen niet verantwoordelijk gehouden worden.

Een bedrijfscultuur waarin van alles mankeert kan voor mensen ook een goede schuilplaats zijn. Er kan moeilijk scherp naar een individuele medewerker (naar zijn gedrag en bijdrage) gewezen worden. De directie of het collectief faalt. Als het aan heel veel dingen ligt dat het niet goed, ligt het in ieder geval niet aan jou.

6. Mensen zijn onderdeel van de cultuur.

Ja, dat kan natuurlijk ook. Mensen zijn inmiddels geïnfecteerd of gehospitaliseerd met dezelfde opvattingen en overtuigingen. Het is een beetje als het dopinggebruik in het wielerpeloton. Iedereen deed het dus het was eigenlijk niet fout om ook naar middelen te grijpen. Of neem de bouwfraude of de luxe zakenreisjes met relaties, dat is in de ogen van veel mensen niet fout, maar nu eenmaal de manier waarop er zaken gedaan wordt (werd). En zo zijn er vele grijze gebieden te benoemen. Het feit dat we het grijze gebieden noemen, zegt overigens ook al iets.

Het is belangrijk om je te realiseren dat als het op cultuur aankomt, de wereld niet heel makkelijk in zwart en wit is te verdelen. Neem alleen al de culturele verschillen tussen landen. Wat wij heel verwerpelijk kunnen vinden, kunnen ze in een ander land (in een andere cultuur) heel normaal vinden. Name bij internationale bedrijven, maar ook bij bedrijven met een multiculturele samenstelling, loop je hier tegen aan.

En tot slot is het niet zo dat mensen die er bewust voor kiezen om te blijven werken bij een bedrijf met culturele problemen slechte mensen zijn. Het kan juist heel goed en nobel zijn als er mensen zijn die het bedrijf van binnenuit weer willen opbouwen met een goede, sterke cultuur. Deze mensen zouden juist een lintje moeten krijgen.

Voor meer informatie over het versterken van uw bedrijfscultuur en over employer branding of employee engagement, kunt u contact opnemen met Jeroen Kaal per mail: kaal@cultureclubcompany.nl of u kunt direct bellen: 06 215 37 412.

+ There are no comments

Add yours