Ook in 2019 zal gelden dat het succes van een bedrijf wordt bepaald door de mate waarin het de harde en zachte kant van de organisatie verder weet te ontwikkelen. De harde kant van de organisatie is de kant van processen en structuren. Van kapitaal en distributie. En van data en technologie. De zachte kant van een onderneming is de kant van de bedrijfscultuur. De kant van purpose en passie. Van normen en waarden. En van talent en motivatie. (meer…)